Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le regole per il trattamento dei dati che La riguardano, compresi i dati personali e i cookie.

1. Informazioni generali

La presente politica riguarda il sito web operante all’indirizzo: sambacargo.com.

Il gestore del sito e il titolare del trattamento dei dati personali è:
Samba Cargo Sp. z o.o.
Omulewska 26/104, 04-128 Varsavia, Polonia
E-mail di contatto: info@sambacargo.com

Il gestore del sito è il titolare dei dati personali da Lei volontariamente forniti.

Il sito web tratta i dati personali per le seguenti finalità:

• Invio di newsletter
• Gestione delle richieste inviate tramite modulo di contatto
• Esecuzione dei servizi richiesti
• Presentazione di offerte o informazioni

Il sito raccoglie informazioni sugli utenti e sul loro comportamento in vari modi:

• Tramite i dati inseriti volontariamente nei moduli, che vengono poi registrati nei sistemi del gestore.
• Attraverso la memorizzazione di file cookie nei dispositivi degli utenti.

2. Metodi di protezione dei dati applicati dal gestore

• Le aree di inserimento dei dati personali e di autorizzazione sono protette tramite certificato SSL, che garantisce la crittografia dei dati.
• Le password degli utenti sono memorizzate in forma criptata (hash).
• È utilizzata l’autenticazione a due fattori.
• Le password di accesso amministrativo sono regolarmente cambiate.
• Vengono eseguiti backup regolari.
• Il software per il trattamento dei dati personali viene aggiornato tempestivamente.

3. Hosting

Il sito web è ospitato sui server di: home.pl.

Il fornitore di hosting registra i log del server per finalità tecniche. Questi log possono contenere:

• Indirizzi delle risorse richieste (URL)
• Orario della richiesta
• Orario della risposta
• Nome della postazione utente
• Informazioni sugli errori HTTP
• Indirizzo della pagina precedentemente visitata (referer)
• Informazioni sul browser
• Indirizzo IP
• Informazioni diagnostiche relative al processo di ordinazione dei servizi
• Informazioni sul funzionamento del servizio e-mail del gestore

4. Diritti dell’utente e ulteriori informazioni sul trattamento dei dati

In alcuni casi, il titolare può trasferire i Suoi dati personali ad altri soggetti, se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto o per obblighi di legge. Ciò può riguardare le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi di hosting
• Servizi di corriere e spedizione
• Compagnie assicurative
• Studi legali e agenzie di recupero crediti
• Banche
• Intermediari di pagamento
• Autorità pubbliche
• Gestori di sistemi di commenti
• Dipendenti e collaboratori del titolare
• Aziende che forniscono servizi di marketing per conto del titolare

I dati personali sono trattati per il tempo necessario all'adempimento degli obblighi, in conformità alle normative vigenti (ad esempio, obblighi contabili). I dati utilizzati per finalità di marketing non sono trattati per più di 3 anni.

Lei ha il diritto di richiedere al titolare:

• L’accesso ai Suoi dati personali
• La rettifica dei dati
• La cancellazione dei dati
• La limitazione del trattamento
• La portabilità dei dati

Ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, salvo sussistano motivi legittimi prevalenti rispetto ai Suoi interessi, diritti e libertà.

Ha il diritto di presentare reclamo al Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, Polonia).

Il conferimento dei dati personali è volontario, ma necessario per usufruire dei servizi del sito web.

Nei Suoi confronti possono essere adottate decisioni automatizzate, compresa la profilazione, al fine di erogare servizi in base al contratto stipulato e per finalità di marketing diretto.

I Suoi dati non vengono trasferiti a Paesi terzi ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali (ossia al di fuori dell’Unione Europea).

5. Informazioni nei moduli

Il sito raccoglie informazioni fornite volontariamente dagli utenti, compresi i dati personali, se del caso.

Il sito può memorizzare i dati relativi ai parametri di connessione (orario, indirizzo IP).

In alcuni casi, il sito può memorizzare informazioni che facilitano l’associazione dei dati del modulo all’indirizzo e-mail dell’utente.

I dati forniti nei moduli sono trattati per le finalità specifiche indicate nel modulo stesso (ad esempio, gestione della richiesta o contatto commerciale, registrazione di servizi, ecc.).

6. Log del gestore

Le informazioni sul comportamento degli utenti sul sito possono essere registrate nei log del server. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione del sito.

7. Tecniche di marketing rilevanti

Il gestore utilizza l’analisi statistica del traffico sul sito tramite Google Analytics (Google Inc., USA). Il gestore non trasmette a Google dati personali, ma solo informazioni anonimizzate. Il servizio utilizza i cookie memorizzati sul dispositivo dell’utente. L’utente può visualizzare e modificare le informazioni raccolte tramite cookie accedendo a: https://www.google.com/ads/preferences/

Il gestore utilizza la funzione di remarketing per adattare la pubblicità al comportamento dell’utente sul sito. Questo può dare l’impressione che i dati personali siano utilizzati per il tracciamento, ma il gestore non trasmette dati personali agli inserzionisti. Tali attività sono possibili solo con i cookie attivi.

Il gestore utilizza Facebook Pixel, che permette a Facebook (Facebook Inc., USA) di sapere che una persona registrata su Facebook ha visitato il sito. Ciò si basa sui dati gestiti da Facebook stesso; il gestore non trasmette ulteriori dati personali a Facebook. Il servizio utilizza i cookie.

Il gestore utilizza strumenti di analisi del comportamento degli utenti (heatmaps, registrazione delle sessioni). I dati sono anonimizzati prima di essere trasmessi al fornitore del servizio e non contengono dati personali. Le password e altri dati sensibili non vengono registrati.

Il gestore utilizza soluzioni automatizzate di comunicazione con l’utente, come l’invio di e-mail dopo la visita di determinate pagine, a condizione che l’utente abbia espresso il consenso per comunicazioni commerciali.

8. Informazioni sui cookie

Il sito utilizza i cookie.

I cookie sono dati informatici, in particolare file di testo, memorizzati nel dispositivo terminale dell’utente e destinati a migliorare l’utilizzo delle pagine del sito. I cookie contengono solitamente il nome del sito web, il periodo di conservazione e un identificativo univoco.

Il soggetto che inserisce e accede ai cookie è il gestore del sito.

I cookie sono utilizzati per:

• Mantenere la sessione dell’utente (dopo il login), evitando che l’utente debba reinserire le credenziali su ogni pagina.
• Raggiungere gli obiettivi descritti nella sezione “Tecniche di marketing rilevanti”.

Il sito utilizza due tipi principali di cookie: di sessione e permanenti. I cookie di sessione sono file temporanei memorizzati fino alla chiusura della sessione, del browser o del sito web. I cookie permanenti rimangono memorizzati per il periodo definito o fino alla loro eliminazione da parte dell’utente.

I browser web accettano i cookie per impostazione predefinita. L’utente può modificare queste impostazioni. La disabilitazione o la cancellazione dei cookie può influire sulla funzionalità del sito.

I cookie possono essere utilizzati anche da partner del gestore: Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA), Twitter (Twitter Inc., USA).

9. Gestione dei cookie – come esprimere o revocare il consenso?

L’utente può modificare le impostazioni del browser per bloccare l’uso dei cookie. La disattivazione dei cookie necessari per autenticazione, sicurezza o memorizzazione delle preferenze dell’utente può limitare la funzionalità del sito.

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